Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Studio Moda queremos que cada compra sea una excelente experiencia. Por eso, te pedimos leer con atención nuestras políticas antes de finalizar tu pedido.

No se aceptan devoluciones ni reembolsos
Todas las ventas son finales. No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Cambios de talla (solo envíos nacionales)
Si tu prenda no es de tu talla, aceptamos el cambio únicamente por otra talla del mismo producto, y solo para pedidos enviados dentro de República Dominicana. No se aceptan cambios por otro artículo ni devoluciones de dinero.

Condiciones para el cambio de talla:

• La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
• Debes notificarnos dentro de 5 días hábiles después de recibido el pedido.
• Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, salvo error de nuestra parte.

Cancelación de pedidos
Tienes hasta 1 hora después de realizada tu compra para solicitar la cancelación del pedido. Pasado ese tiempo, el pedido entra en proceso y ya no podrá ser cancelado.

Para solicitar un cambio de talla o cancelación, escríbenos por WhatsApp o Instagram (@studiomodard) lo antes posible.